Hyundai memastikan kenyamanan dan keamanan pelanggan selama arus mudik Lebaran dengan menyediakan layanan komprehensif. Perusahaan otomotif ini mengoperasikan posko mudik dan bengkel siaga selama 24 jam di sejumlah titik strategis jalur mudik.
Program Hyundai Mudik Program 2026 ini bertujuan untuk memberikan ketenangan pikiran bagi para pelanggan yang melakukan perjalanan. Layanan yang ditawarkan meliputi posko Hyundai Before Service, bantuan darurat 24 jam, serta ketersediaan 24 bengkel siaga yang tetap buka selama libur panjang.
“Kami tidak sekadar menghadirkan kendaraan inovatif, tetapi juga memberikan peace of mind. Kami mewujudkan hal ini melalui layanan purna jual responsif dan menyeluruh terutama pada momen krusial seperti musim mudik,” ujar Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer PT. Hyundai Motors Indonesia.
Pihaknya menambahkan bahwa seluruh mobil Hyundai, baik yang masih dalam masa garansi maupun yang sudah habis masa garansinya, dapat memanfaatkan layanan ini. Hal ini dilakukan demi memastikan setiap pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan tenang dan nyaman.
Posko Hyundai Before Service di Rest Area Cikampek
Booth Hyundai Before Service dirancang sebagai tempat istirahat yang nyaman sekaligus pusat pemeriksaan dan perbaikan kendaraan. Lokasinya berada di Rest Area KM57 Cikampek dan beroperasi selama 24 jam penuh.
Posko ini beroperasi mulai tanggal 17 hingga 23 Maret 2026. Rangkaian layanan gratis yang disediakan mencakup servis dan pengecekan kendaraan, cuci mobil, serta pengisian angin ban.
Tak hanya itu, pelanggan juga berhak mendapatkan gratis 2 liter oli mesin jika melakukan penggantian oli di lokasi. Tersedia pula voucher diskon suku cadang sebesar 20%, layanan perbaikan darurat, dan fasilitas AC Charging khusus untuk mobil listrik.
Bantuan Darurat 24 Jam
Untuk memastikan mobilitas pelanggan tetap lancar, Hyundai menyediakan layanan bantuan darurat 24 jam. Layanan ini siap siaga selama periode mudik dan arus balik, mulai dari tanggal 18 hingga 29 Maret 2026.
Layanan ini tersedia bagi seluruh pengguna mobil Hyundai. Bentuk bantuannya meliputi layanan derek gratis, mobile service, mobile charging, dan take me home atau layanan antar pelanggan menggunakan towing.
Pelanggan dapat mengakses bantuan darurat ini melalui Call Center 24 jam bebas pulsa. Area jangkauannya mencakup Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, dan Medan.
Bengkel Siaga Selama Libur Lebaran
Sebanyak 24 bengkel siaga Hyundai tetap beroperasi sesuai jam operasional normal selama periode libur Lebaran. Bengkel-bengkel ini tersebar di Pulau Jawa, Bali, dan Sumatera.
Lokasi bengkel siaga berada di sejumlah dealer resmi. Rinciannya mencakup area Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah & DI Yogyakarta, Jawa Timur, Bali, dan Sumatera. Operasional bengkel siaga ini berlangsung mulai tanggal 19 hingga 24 Maret 2026.